Polityka zwrotów

Polityka zwrotów

  1. Zwroty
    Nasz zwrot jest dostępny przez 30 dni, co oznacza, że jeśli dokonasz zakupu towarów i zdecydujesz się na ich zwrot po upływie 30 dni, nie przyjmiemy zwrotu!
    Jeśli chcesz zwrócić artykuł, musi on pozostać w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń.
    Następujące towary nie mogą być zwrócone: żywność, kwiaty, bielizna, gazety, czasopisma oraz inne artykuły łatwo psujące się, a także materiały niebezpieczne, łatwopalne płyny lub gazy.

Inne elementy, które nie są zwracane:
(1) Karty podarunkowe
(2) Produkty do pobrania (software)
(3) Części produktów do zdrowia i pielęgnacji osobistej
(4) Ponadto, aby chronić Państwa bezpieczeństwo przy zwrocie, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Zostaną przyznane tylko częściowe zwroty w przypadku:
(1) Książek z widocznymi śladami użytkowania
(2) Otwartych CD, DVD, taśm VHS, oprogramowania, gier wideo, kaset lub płyt winylowych
(3) Jakiegokolwiek artykułu, który nie jest w swoim pierwotnym stanie (uszkodzony, błędny lub brakujący elementy)

  1. Zwrot pieniędzy
    Po odesłaniu produktu, wyślemy do Ciebie e-mail informujący, że otrzymaliśmy zwrócone towary i poinformujemy Cię, czy zwrot pieniędzy został zaakceptowany.
    Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, przystąpimy do zwrotu ceny w możliwie najkrótszym czasie.

  2. Elementy promocyjne
    Tylko towary w cenie regularnej mogą zostać zwrócone. Produkty w cenie promocyjnej nie mogą być zwracane.

  3. Wymiana towarów
    Wymieniamy tylko artykuły wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, prosimy o wysłanie e-maila na adres vip@sedyes.com lub skontaktowanie się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta!

  4. Koszt wysyłki
    Jeśli chcesz zwrócić produkt, koszty wysyłki będą pokryte przez Ciebie. Zwrot nie obejmuje kosztów transportu. Ponadto, z powodu różnicy w miejscu zamieszkania, czas potrzebny na dotarcie wymienionych produktów może się różnić. Jeśli koszt transportu jest wysoki, należy rozważyć skorzystanie z usług transportu śledzonego lub zakupienie ubezpieczenia transportowego, ponieważ nie możemy zagwarantować, że otrzymamy Twój zwrot.